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About Us
À propos de nous
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About Us - The Team, The Goal, The Dream, Our Opal & Gemstone Family

From the earliest days of our business in 2004 we have gone from a ‘one man show’ to a international specialist team which continues to grow our Opal and Gemstone business.  We are lucky enough to have years of experience in our team members from many industries and backgrounds allowing us to draw on that expertise and combine it with our passion for Opals and Gemstones. 

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Founder & CEO

About Us - Wayne Sedawie

Wayne Sedawie was introduced to Opals in 1992 by his brother Paul from Seda Opals, who mines at Lightning Ridge in New South Wales, Australia. After meeting his mate Chris from Opal Rush, Wayne was hooked on Opals. Over the years he has had shares in Opal mines, operated Opal cutting factories and jewelry factories overseas and has cut over 200,000 Opals himself. His growing passion for Opals made him realise he needed to bring these amazing stones to the people of the world. 

About Us - Paul Sedawie

In September 2004 Wayne founded Opal Auctions. The goal was to offer Opals direct from Opal miners and wholesalers direct to opal buyers all over the world. 13 years later over 330,000 Opals have new homes in over 184 countries. 

About Us - Estela Sedawie

In 2007 Wayne and his wife Estela started Gem Rock Auctions with the same principles and goals, to bring approved Verified Sellers to offer genuine gemstones to the world.

IT Department

About Us - Steve Thomas

Steve joined us 2005 and now has over 12 years’ experience in making sure our websites and servers are up 24/7. He is now also in charge of our specialist IT team who work on server upgrades, compliance issues, security, website development and maintenance. Our websites get 2-3,000 request per minute and over 34 million-page views per annum and need constant monitoring. To further his skills Steve completed an Amazon AWS Certified Solutions Architect course - Associate in 2017.

Adrian joined us in 2005 for a few years and then traveled the world working in New York and Sydney. He has recently returned to our IT team and is now in charge of our Mobile App development.

Business Development

About Us - Ross Sedawie

Ross has been responsible for our business development, SEO, content creation and advertising strategy since 2013.  As a trained Engineer and Gemologist, Ross monitors market trends in both the Opal and Gemstone industries and is constantly developing new stratergies for our business. His focus for 2018 will be targeted advertising for our websites.

Terese has worked on many project for our business since 2013.  Her qualifications as an IT Business Analyst with a minor in Accounting, along with over 12 years of experience working for large corporations has brought a proffesional edge to our business. 

Her focus for 2018 includes SEO, content creation and our online presence.

Shipping Department

About Us - Silvia Palmero

Silvia has been in charge of shipping from our head office now for over 10 years and has shipped hundreds and thousands of packages. Her Switzerland efficiency is paramount for our buyers to receive their parcel quickly and efficiently. Many buyers will have had contacted her in regard to their items and shipping. 

Marketing Department

Erika Sharpe

Erika started work for us in 2004 focusing on photography and listing items whilst completing her Naturopath course. She worked for several years as a Naturopath but the Opal bug never left her and she is now back working on our Social Media and assisting with content creation. 

About Us - Yuka Hatano

Yuka has been with us for over 5 years. Her Japanese precision assists greatly with Yuka being a wizz at photography, social media and daily operations. Her tasks are always varied and include photography, staff training and assisting in the daily runnings of the business.

About Us - Summer

Summer started with us 6 months ago and handles our social sites in China and our Opal website in China. She also assists with photograph. 

Sheriff Department

We have several international Gemologists who maintain our Gemstone and Opal Sheriff programs. They are based in Australia and USA. This department makes sure that our Opal and gemstones are verified and authenticated. We handled over 17,000 requested audit last year and they have been great asset for our customers. 

Customer Service & Support

Iris has worked with us for 3 years and many of you would have received messages from her over the years. She is in charge of our support tickets for both our customers and sellers. If anyone has a problem Iris can fix it. 

Verified Sellers

Our business wouldn’t exist without our 130+ Verified Sellers. They are trully the heart and soul of our Opal & Gemstone family. 

À propos de nous - L'équipe, le but, le rêve, notre opale et notre famille de pierres précieuses

Dès les premiers jours de notre activité en 2004, nous sommes passés d'un «one man show» à une équipe de spécialistes internationaux qui continue de développer notre activité Opal and Gemstone. Nous avons la chance d'avoir des années d'expérience dans les membres de notre équipe provenant de nombreux secteurs et milieux nous permettant de puiser dans cette expertise et de la combiner avec notre passion pour les opales et les pierres précieuses.

Fondateur et PDG

À propos de nous - Wayne Sedawie

Wayne Sedawie a été présenté à Opals en 1992 par son frère Paul de Seda Opals, qui exploite à Lightning Ridge dans la Nouvelle-Galles du Sud, en Australie. Après avoir rencontré son pote Chris d'Opal Rush, Wayne était accro à Opals. Au fil des ans, il a détenu des parts dans les mines Opal, opéré des usines de découpe d'Opale et des usines de bijoux à l'étranger et a coupé plus de 200 000 opales lui-même. Sa passion grandissante pour Opals lui a fait réaliser qu'il devait apporter ces pierres étonnantes aux gens du monde.

À propos de nous - Paul Sedawie

En septembre 2004, Wayne a fondé Opal Auctions. L'objectif était d'offrir directement des opales aux mineurs d'Opal et aux grossistes aux acheteurs d'opales du monde entier. 13 ans plus tard, plus de 330 000 opales ont de nouvelles maisons dans plus de 184 pays.

À propos de nous - Estela Sedawie

En 2007, Wayne et sa femme Estela ont lancé Gem Rock Auctions avec les mêmes principes et objectifs, afin d'offrir aux vendeurs certifiés approuvés des pierres précieuses authentiques dans le monde entier.

Département IT

À propos de nous - Steve Thomas

Steve s'est joint à nous en 2005 et compte maintenant plus de 12 ans d'expérience pour s'assurer que nos sites Web et nos serveurs fonctionnent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il est également responsable de notre équipe informatique spécialisée dans les mises à niveau de serveurs, les problèmes de conformité, la sécurité, le développement de sites Web et la maintenance. Nos sites Web reçoivent 2-3 000 demandes par minute et plus de 34 millions de pages vues par an et nécessitent une surveillance constante. Pour parfaire ses compétences, Steve a complété un cours d'architecte de solutions certifiées Amazon AWS - Associate en 2017.

Adrian nous a rejoint en 2005 pour quelques années et a ensuite voyagé à travers le monde à New York et à Sydney. Il a récemment rejoint notre équipe informatique et est maintenant en charge du développement de notre application mobile.

Développement des affaires

À propos de nous - Ross Sedawie

En tant qu'ingénieur et gemmologue, Ross surveille les tendances du marché dans les secteurs de l'opale et de la gemme et développe constamment de nouvelles stratégies pour notre entreprise. Son objectif pour 2018 sera la publicité ciblée pour nos sites Web.

Terese a travaillé sur de nombreux projets pour notre entreprise depuis 2013. Ses qualifications en tant qu'analyste d'affaires IT avec une mineure en comptabilité, avec plus de 12 ans d'expérience de travail pour les grandes entreprises a apporté un avantage proffesional à notre entreprise.

Son objectif pour 2018 comprend le référencement, la création de contenu et notre présence en ligne.

Département d'expédition

À propos de nous - Silvia Palmero

Silvia est responsable de l'expédition de notre siège social depuis plus de 10 ans et a expédié des centaines et des milliers de colis. Son efficacité en Suisse est primordiale pour que nos acheteurs reçoivent leur colis rapidement et efficacement. De nombreux acheteurs l'auront contactée en ce qui concerne leurs articles et leur expédition.

Département commercial

Erika Sharpe

Erika a commencé à travailler pour nous en 2004 en se concentrant sur la photographie et la liste des articles tout en complétant son cours de naturopathe. Elle a travaillé pendant plusieurs années en tant que naturopathe mais le virus Opal ne l'a jamais quittée et elle est maintenant de retour sur nos réseaux sociaux et aide à la création de contenu.

À propos de nous - Yuka Hatano

Yuka est avec nous depuis plus de 5 ans. Sa précision japonaise aide énormément Yuka à faire de la photographie, des médias sociaux et des opérations quotidiennes. Ses tâches sont toujours variées et comprennent la photographie, la formation du personnel et l'assistance dans les activités quotidiennes de l'entreprise.

À propos de nous - Été

L'été a commencé avec nous il y a 6 mois et gère nos sites sociaux en Chine et notre site web Opal en Chine. Elle aide également avec la photographie.

Département du shérif

Nous avons plusieurs Gemmologues internationaux qui gèrent nos programmes Gemstone et Opal Sheriff. Ils sont basés en Australie et aux États-Unis. Ce département s'assure que nos opales et gemmes sont vérifiées et authentifiées. Nous avons traité plus de 17 000 audits demandés l'an dernier et ils ont été un atout formidable pour nos clients.

Service & Support Client

Iris a travaillé avec nous pendant 3 ans et beaucoup d'entre vous auraient reçu des messages d'elle au fil des ans. Elle est en charge de nos tickets de support pour nos clients et nos vendeurs. Si quelqu'un a un problème, Iris peut le réparer.

Vendeurs vérifiés

Notre entreprise n'existerait pas sans nos plus de 130 vendeurs vérifiés. Ils sont vraiment le cœur et l'âme de notre famille Opal & Gemstone.

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